.: Kölbi consolida su liderazgo en telefonía móvil e internet con la mejor cobertura del país.

Kölbi consolida su liderazgo en telefonía móvil e internet con la mejor cobertura del país.

San José, 23 de junio de 2025 – Kölbi, la marca comercial del Instituto Costarricense de Electricidad (ICE), reafirmó su posición como líder del mercado en telecomunicaciones móviles, al encabezar las estadísticas en telefonía móvil pospago e internet móvil, según el informe 2024 de la Superintendencia de Telecomunicaciones (SUTEL).

La empresa alcanzó un 38,8% de participación en el segmento pospago, superando a sus principales competidores Liberty (36,9%) y Claro (24,3%). Este segmento representa el 89% de los ingresos del mercado móvil en el país.

En internet móvil, Kölbi lidera con un 42,2% de las suscripciones totales, distribuidas en 39,5% para usuarios prepago, 42,2% para pospago y un impresionante 84% en modalidad datacard. Le siguen Liberty con 34,5% y Claro con 23,3%.

Durante el primer semestre de 2025, Kölbi también fue reconocido por ofrecer la mejor cobertura móvil del país (calificación 8,1) y la mayor disponibilidad de servicio (98,9%), según el estudio de experiencia de usuario de SUTEL. Estos resultados confirman que cuenta con la red más robusta y confiable, incluso en zonas alejadas.

El informe también destaca que la participación de mercado de Kölbi creció 4,7 puntos porcentuales entre 2022 y 2024, y en el segmento prepago aumentó de 25,3% a 35,7%, una recuperación significativa tras la pérdida de terreno en la administración anterior.

En otros servicios, Kölbi lidera la telefonía fija con 76,2% de participación, y en telefonía VoIP, domina con un 53,5% de los suscriptores, impulsando el crecimiento de este servicio en todo el país.

Además, la empresa mantiene una posición estratégica en internet fijo con el 19% del mercado, gracias a la expansión continua de su red de fibra óptica. También figura entre los tres principales operadores en televisión por suscripción.

“Estos resultados reflejan el compromiso asumido por nuestra gestión para recuperar el liderazgo histórico de Kölbi. Hemos ganado más de 10 puntos en prepago y crecido sostenidamente en todos los frentes”, señaló Leda Acevedo, gerente de Telecomunicaciones del ICE.

Con estos avances, Kölbi consolida su liderazgo en conectividad, calidad de servicio y cobertura nacional.