Dia de la Madre: También hallaron incumplimientos en publicidad y ventas a crédito en comercios.
El Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC) alertó sobre diferencias de precios de hasta un 129 % en artículos idénticos y de hasta un 548 % en artículos similares que se ofrecen en el mercado por el Día de la Madre, que se celebrará este viernes.
El estudio, realizado entre el 9 y el 16 de julio en 25 comercios (cadenas y negocios independientes), analizó 13 productos de línea blanca y electrodomésticos, sumando 58 marcas y 316 modelos. Los datos incluyeron los cinco precios más bajos de productos idénticos disponibles en al menos cinco comercios.
Publicidad con fallas
El MEIC, a través del Observatorio de Comercio Electrónico, revisó del 21 de julio al 1.º de agosto la publicidad digital en redes sociales y sitios web de 26 comercios.
El análisis detectó que 27 % de los anuncios presentaban incumplimientos como:
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No indicar la vigencia de la oferta.
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Precios poco claros o incompletos.
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Restricciones no detalladas.
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Publicidad comparativa sin respaldo.
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Omisión de existencias disponibles.
Siete comercios fueron prevenidos para corregir sus anuncios en un plazo de tres días hábiles.
Ventas a crédito bajo la lupa
El informe también fiscalizó las ventas a crédito en 11 comercios con 535 puntos de venta. Se revisaron colillas, recibos, estados de cuenta y expedientes de crédito.
Los resultados muestran que 91 % de los comercios incumplían uno o más requisitos, incluyendo:
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Omitir la tasa anual máxima.
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No detallar cargos ni saldos pendientes.
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Indicar tasas mensuales en lugar de anuales.
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Cláusulas de prórrogas sin consentimiento.
El MEIC emitió prevenciones a 10 comercios para corregir las irregularidades y recordó a los consumidores la importancia de comparar precios, revisar las condiciones de las ofertas y leer los contratos antes de firmar.
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